1. Plazo de devolución
El cliente puede devolver cualquier producto en un plazo de 5 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la legislación vigente.
2. Condiciones de devolución
• Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
• No se admitirán devoluciones de productos personalizados o no sean aptos para ser devueltos.
• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.
• No se admite la devolución de cualquier placa electrónica una vez ha sido extraída se su embalaje original.
3. Procedimiento
Para realizar una devolución, el cliente debe contactar
con info@liftstore.es indicando el número de pedido y motivo de la devolución. Se le indicarán los pasos a seguir y la dirección de envío.
4. Reembolso
El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y comprobación del producto devuelto.
5. Cambios
Si el cliente desea cambiar un producto, deberá seguir el mismo procedimiento que para una devolución y realizar un nuevo pedido.